Cuidar el ritmo de atención
Ubicá el QR de alta donde pueda leerse sin frenar la fila. El registro ayuda a identificar al cliente, pero los puntos dependen de que se cargue la compra. Prepará al equipo para encontrar una cuenta existente y evitar registros duplicados.
Un premio que se entienda en una frase
Ejemplo hipotético: una cafetería puede evaluar una bebida definida como recompensa. Antes de publicarla debe especificar tamaño, variantes incluidas y disponibilidad. Calculá el costo de ingredientes y preparación, y cuántas compras habituales requiere alcanzarla.
El ejemplo no corresponde a un cliente real de SumApp ni promete resultados. Si el premio ocupa capacidad durante el horario de mayor demanda, considerá ese costo operativo al diseñarlo.
Observar el regreso, no sólo las altas
Revisá si los nuevos participantes hacen otra compra y si usan sus puntos. Un cartel con muchos registros puede ser insuficiente si en caja no se incorporan las operaciones. Las métricas y el historial ayudan a encontrar ese problema.
Retomar contacto con criterio
El ciclo de visita puede ser frecuente, pero no todas las personas compran a diario. Configurá inactividad según el comportamiento que observes. Un recordatorio de puntos disponibles debe respetar una frecuencia razonable y reflejar un beneficio real.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Funciona con una tarjeta física existente?
Podés planificar una transición comercial, pero esta página no promete importar automáticamente los sellos de tarjetas físicas. Definí cómo reconocerlos y registrarlos antes de anunciar el cambio.